当店が大好きな場所になって欲しい、そんな想いを込めたペットホテルです。
当ホテルの特徴
自由に過ごせる広場
当ホテルでは、専用広場でスタッフや他のわんちゃんと遊ぶことができます。
のんびり過ごせる
Myスペースでのんびりと過ごすこともできます。
無料で慣らし預かり
初めてお泊まりされるわんちゃんには、無料で慣らし預かりをご提供しております。お泊りの前に、当店の環境やお世話をするスタッフに慣れていただけるよう、ご協力させていただきたいと考えております。初めてのお泊まりで不安がある場合や、当店の施設を見学したいというご希望がございましたら、お気軽にご連絡ください。お客様とわんちゃんの安心・安全を最優先に考え、心をこめてお世話いたします。
ご利用条件について
完全予約制
■当ホテルは完全予約制となっておりますので、事前にご予約をお願いいたします。
■ご利用いただけるわんちゃんは、1年以内に狂犬病予防接種・混合ワクチン接種が済んでいるまたは抗体検査陽性証明されているわんちゃんに限らせていただきます。
■ノミやダニなどの外部寄生虫が寄生している場合や、あまりにも不衛生な状態、体調不良、ひどい吠え癖や噛み癖、攻撃的など、わんちゃんの状態によってはご利用をお断りすることがございます。またはご利用いただけるように対処の仕方をご相談することがあります。
■ご利用の際は、「ペットホテルご利用規約」をお読みいただいた上で、内容をご理解いただきご署名をお願いしております。
■高齢のわんこや介護が必要なわんこは上西店でのお預かりになります。
■上新屋店は室内広場のみのため、連続して3泊以上お泊りするわんこは屋外広場のある上西店でのお預かりをおすすめする場合があります。
■室内で排泄が出来る子はお散歩サービスを行っておりませんが、お外での排泄のみの子に関しては状況によりお散歩に行きますので、お気軽にご相談ください
一日のスケジュール
料金について
| オハナハウス入会金 | 3,000円（一家族単位） |
| ビジター料金 | 1回ご利用毎に2,000円追加（一頭あたり） |
| 送迎サービス・出張費 | 当店からの距離、～5kmまで550円、6km以上は1kmあたり110円 ※1km以下は切り上げ、距離はGoogleマップで調べます（一家族単位） |
| 時間外 | 7:00～8:00、18:00～20:00 15分500円（一家族単位） |
お泊まりの例
・～5kgのトイプードル Aタイプ×１泊 の場合
基本室料3,000円＋タイプ別ハウス料金2,000円＝5,000円
宿泊ホテル
※チェックイン・チェックアウトは営業時間内いつでも可能
| 基本料 | 1泊1頭 3,000円 |
| ハウス使用料 基本料＋下記ハウス利用料が1泊料金 | |
| ハウスタイプA/小型犬 | 1泊2,000円（超小型犬～小型犬が利用可能） |
| ハウスタイプB/中型犬 | 1泊3,000円（超小型犬～中型犬が利用可能） |
| ハウスタイプC/大型犬 | 1泊4,000円（超小型犬～超大型犬が利用可能） |
※Cタイプは1～4頭の超小型～小型犬の多頭利用可能
※割引どちらか適応：連泊割引5％・多頭割引5％（但し、Cタイプを多頭利用の場合は適応外）
※現金払いのみ対象
▲ようちえん各コースの併用割引はありません
日帰りホテル
| 滞在時間 | 超小型犬～小型犬 | 中型犬 | 大型犬 |
| 5時間以内 | 2,000円 | 2,500円 | 3,000円 |
| 10時間以内 | 3,000円 | 3,500円 | 4,100円 |
●体重目安：小型犬＝～10kg、中型犬＝11～20kg、大型犬＝20kg～
※体重はあくまでも目安になります。実際の体格等でハウスタイプを変更する場合がございます
※ハウスサイズは動物愛護管理法（環境省）に基づいて設定しております
ハウスサイズ
ハウスタイプA
幅97.5×奥行66.5×高さ63.5cm
ハウスタイプB
幅144×奥行76×高さ71cm
ハウスタイプC
幅154×奥行154×高さ100cm
持ち物
必須
■ 混合ワクチン接種証明書（1年以内に接種したもの）または 抗体検査陽性証明書
■ 狂犬病ワクチン接種証明書（1年以内に接種したもの）
■ いつも食べているごはん回数分＋予備 (必須)
その他
・ベット及びマット
・食器
・服用中の薬や常備薬